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Chaque pays touché par la crise du coronavirus a pris des mesures pour soutenir et conseiller ses citoyens à l'étranger. Voici quelques conseils en fonction de votre situation :
Si vous êtes à l'étranger pour des raisons touristiques ou commerciales, nous vous conseillons vivement de prendre contact avec les autorités de votre pays pour obtenir des indications sur les modalités de retour. Vous trouverez des informations utiles sur le site web de votre administration locale. Chaque pays s'efforce de faire en sorte que ses citoyens puissent rentrer chez eux.
Si vous êtes soumis à une quarantaine par les autorités locales, il est conseillé de suivre les dispositions de sécurité des autorités de votre pays d'accueil.
Si vous avez déjà réservé un vol de retour, il est conseillé de contacter directement la compagnie aérienne pour obtenir plus d'informations sur le statut du vol et les réglementations gouvernementales en vigueur. Si vous avez une assurance voyage, veuillez également contacter la compagnie d'assurance.
Dans ce cas, il est conseillé de rester dans le pays où vous résidez et de respecter les restrictions de voyage imposées par le gouvernement du pays d'accueil. Restez en contact fréquent avec vos amis et votre famille et tenez-vous au courant des informations fournies par des sources vérifiées comme le site web de votre pays et l'Organisation mondiale de la santé.
Contactez la compagnie aérienne ou l'agence de voyage si vous avez déjà réservé un vol
Contactez la compagnie d'assurance voyage si vous en avez une
Restez à jour en ne consultant que des sources vérifiées et gouvernementales
Si vous ne pouvez pas retourner dans votre pays actuellement, suivez la réglementation des autorités locales
Restez en contact régulier avec vos amis et votre famille
Si vous êtes mis en quarantaine par les autorités locales, respectez les mesures établies pour votre propre sécurité